
Sisällysluettelo
- Vertaansa vailla oleva Pelikokemus sekä Pelivalikoimamme
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Maksumenetelmät ynnä Nostot
- Bonusohjelma
- Tuen Tavoitettavuus
Vertaansa vailla oleva Pelaamiskokemus ja Pelivalikoimamme
Lähtien vuodesta 2019 alkaen olemme tuoneet Suomen asiakkaille korkealaatuista peliviihteen kokemusta, joka yhdistää yhdistää vaihtelevuuden ynnä yksinkertaisuuden. CasoolaCasinos on kehitetty asiakkaiden tarpeita huomioiden, ynnä jatkuva kehitystyömme takaa, että sivustomme säilyy teknisesti kehittyneimpien joukossa.
Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 erilaista peliä globaalien johtavilta pelivalmistajilta. Me olemme saavuttaneet yhteistyösopimukset tällaisten toimialan pioneerien kanssa sellaisina kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Se varmistaa, niin että pelaajamme pääsevät nautiskelemaan niin klassisista suosikeista kuin uusimmista uutuuksista.
Pelitarjontamme Jaottelu
Alustamme on ollut suunniteltu tuomaan pelien etsiminen sujuvaksi. Käytössämme on kehittynyttä hakujärjestelmää ynnä voimakkaan suodatusmekanismin välityksellä asiakkaat saavuttavat haluamansa pelivaihtoehdot nopeasti. Verified fact: Casoola Casino operoi Maltalaisen peliviranomaisen tarjoamalla MGA-toimiluvalla (MGA/B2C/225/2015), mikä edustaa yksinä sektorin arvostetuimmista lisensseistä Euroopassa.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäklassikat | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 95.1% |
Turvallisuus ynnä Lisenssi
Pelaajien turvallisuus toimii meille täysi prioriteetti. Käytämme 256-bittinen SSL-salausta kaikissa tapahtumissa ynnä tiedonsiirroissa. Tietomme ovat turvallisilla palvelimilla, niitä valvotaan ympäri vuorokauden ajan osaavan tietoturvatiimimme avulla.
Turvallinen pelaaminen on tärkeä elementti arvojamme. Tuomme asiakkaillemme kattavat työkalut pelitoiminnan hallintaan, sisältäen talletus- sekä tappiorajat, istuntoajastimet sekä itsensä sulkeminen. Olemme rakentaneet kumppanuutta GamCare- sekä Gambling Therapy -organisaatioiden yhteydessä esittääksemme avustusta sitä oikeasti tarvitseville.
Reilun Pelaamisen Vakuutukset
- Jokainen pelitarjontamme hyödyntävät hyväksyttyjen RNG-järjestelmiä (RNG), joita tarkistetaan jatkuvasti riippumattomien tarkastusyhtiöiden toimesta
- Raportoimme kuukausitasolla palautusprosenttiraportit avoimuuden takaamiseksi
- Noudatamme tarkkoja tietoturvalakeja, mukaan lukien GDPR-asetukset
- Pelitiliesi varat varastoidaan omalla varatilillä, pois kasinon toiminnallisista rahoista
Maksutavat ja Kotiutukset
Käsitämme, jotta ripeät ynnä luotettavat maksumenetelmät ovat erittäin tärkeitä pelielämyksen näkökulmasta. Siksi olemme integroineet sivustomme laajan valikoiman maksumenetelmiä, joita täyttävät Suomen käyttäjien tarpeita.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | yhdestä kolmeen työpäivää | 0€ |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 0-24 tuntiin | 0€ |
| Skrill | 10€ / 7500€ | 0-24 tuntia | 0€ |
| Neteller | 10€ / 7500€ | 0-24 h | 0€ |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | nollasta 24 tuntia | 0€ |
Hoitamme kotituspyynnöt niin vikkelästi. Pelitilisi vahvistamisen lopuksi monet rahansiirrot prosessoidaan 24 h kuluessa. Nopein keino on Trustly, joka palvelu tarjoaa nostot jopa vain muutamissa minuutissa aikana.
Bonusohjelma
Me olemme kehittäneet kattavan bonusohjelman, mikä palkitsee sekä tulijat kuin pitkäaikaiset asiakkaamme. Tervetulobonuksemme on yksi markkinoiden kilpailukykyisimmistä, ynnä toistuvat promootiomme tarjoavat lisäarvoa joka viikko.
Kanta-asiakasohjelmamme
Kaikesta panostuksestasi saat uskollisuuspisteitä, joita pystyt korvata bonuksiksi. Järjestelmässämme kuuluu 6 erillistä porrasta, jossa kaikissa on omat unikit ainutlaatuiset etunsa. Ylimmillä tasoilla käyttäjät pääsevät oman VIP-asiakasvastaavan, nopeammat nostot ynnä henkilökohtaisia bonustarjouksia.
- Viikkotason reload-bonukset uskoollisille asiakkaille
- Rahapalautusohjelma, joka järjestelmä maksaa takaisin prosenttiosuuden häviöistä takaisin sinulle tilille
- Eksklusiiviset tapahtumat VIP-käyttäjille, missä jaossa huomattavia rahapalkintoja
- Syntymäpäivä- sekä merkkipäiväbonukset yksilöllisellä otteella
- Ilmaiskierroksia uusimpiin nimikkeisiin jokainen viikkotasolla
Asiakasavun Läsnäolo
Tukiryhmämme työskentee käytettävissäsi läpi vuorokauden suomeksi. Ymmärrämme, jotta ongelmat sekä haasteet voivat ilmaantua milloin vain hyvänsä, sekä siksi olemme panostaneet luotettavaan tukipalveluun.
Tuomme apua kolmen eri erilaisen kanavan läpi: live-chat, mikä toimii nopein vaihtoehto vaihtoehto ja vastaa kyselyihin tavallisesti alle yhden minuutin, email-tuki yksityiskohtaisempia tiedusteluja varten, ja monipuolinen informaatio- sekä kysymysosio, jossa tavoitat vastaukset tavallisimpiin asioihin. Ryhmämme muodostuu koulutettuja spesialisteista, joilla tuntevat järjestelmämme täydellisesti ynnä on halukkaita avustamaan jokaisessa tapauksissa.
Taukoton kehittämistyömme perustuu asiakkaiden palautteeseen. Harkitsemme joka ikisen kommentin totisesti sekä pyrimme kohentamaan tuotteitamme toistuvasti. Päämäärämme toimii esittää sektorin paras käyttäjäkokemus, jossa kokonaisuudessa kokoontuvat laatu, turvallisuus sekä hauskanpidon maksimoiminen.










