Navigaatio
- Pelikokemus ja Tarjonta
- Varmuus ja Lisensointi
- Maksutavat ja Käsittelyajat
- Tarjoukset ja Tarjoukset
- Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Meillä täällä tiedämme, miten asiakkaiden vaatimukset kehittyvät jatkuvasti. Sen takia olemme rakentaneet ympäristön, joka yhdistää monipuolisen pelivalikoiman, varmat maksutavat ja jatkuvan tuen. Toimintamme perustuu avoimuuteen ja vastuulliseen toimintaan, mikä nostaa meistä yhden luotettavimmista valinnoista suomalaisille asiakkaille.
Pelielämys ja Valikoima
Pelialustamme esittelee yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa parhailta pelinkehittäjiltä. Valikoimamme kattaa kaiken klassisista hedelmäpeleistä uusimpiin videopeliautomaatteihin että livepeleihin, joissa todelliset krupieerit luovat autenttisen kasinoelämyksen heti kotiisi.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepeleit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 280+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Vedonlyönti | 45+ urheilulajia | Omat kertoimemme | N/A |
Pelialustamme on optimoitu niin PC:lle että älypuhelimille. Pääset nauttia suosikkipeleistäsi milloin tahansa ja mistä tahansa ilman appin lataamista – selaimesi on tarpeeksi täydelliseen pelikokemukseen.
Pelinkehittäjät ja Laatu
Teemme yhteistyötä ainoastaan alan arvostetuimpien pelinkehittäjien kanssa. Jokainen pelimme on tarkistettu ja sertifioitu riippumattomien tahojen toimesta varmistaaksemme oikeudenmukaisen pelaamisen. eCOGRA-sertifikaatti varmistaa, että jokainen pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka on auditoitu ja vahvistettu.
Turvallisuus ja Lisensointi
Toimimme Curacaon viranomaisten myöntämällä pelilisenssillä (numero 8048/JAZ), joka on myönnetty vuonna 2018. Tämä lisenssi velvoittaa meitä noudattamaan ankaroita määräyksiä ja ohjeita koskien pelaajien suojaa, tietoturvaa ja vastuullista pelaamista.
- SSL-salaus: Jokainen tietoliikenteemme on suojattu 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä on identtinen tekniikka kuin verkkopankeilla
- Tietosuoja: Seuraamme EU:n yleistä GDPR:ää (GDPR) ja säilytämme tietosi turvallisesti suojatuilla servereillä
- Ikävarmistus: Vaadimme välttämättömän henkilöllisyyden vahvistuksen ennen ensimmäistä kotiutusta varmistaaksemme, että kaikki pelaajamme ovat täysi-ikäisiä
- Vastuullinen toiminta: Tarjoamme välineitä pelirajojen asettamiseen, omasulkuun ja pelitaukojen pitämiseen
Maksuvaihtoehdot ja Käsittelyajat
Esittelemme monipuolisen valikoiman turvallisia ja käteviä maksutapoja kotimaisille pelaajille. Kaikki talletukset käsitellään heti, joten pääset pelaamaan heti.
| Pankkisiirto | 20€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 1-3 työpäivää | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | 10€ / 4000€ | 20€ / 5000€ | 1-5 arkipäivää | Ilmainen |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 0-24 tuntia | Ilmainen |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 0-24 tuntia | Maksuton |
| Bitcoin | 20€ / 10000€ | 20€ / 20000€ | 0-2 tuntia | Maksuton |
| MuchBetter | 10€ / 4000€ | 20€ / 5000€ | 0-24 tuntia | Maksuton |
Nostoprosessi
Kotiutuspyyntösi prosessoidaan mahdollisimman nopeasti. Ensimmäisen noston yhteydessä tarvitsemme henkilöllisyystodistuksen ja osoitteen tarkistamiseksi asiakirjat, mikä on alan standardi toimintatapa rahanpesun torjumiseksi. Tämän jälkeen nostot sujuvat nopeasti ilman ylimääräisiä viiveitä.
Bonustarjonta ja Kampanjat
Palkitsemme niin uudet että uskolliset pelaajamme säännöllisesti. Bonusohjelma on suunniteltu tarjoamaan todellista lisäarvoa pelikokemukseesi.
- Tervetuliaispaketti: Uudet käyttäjät saavat porrastetun bonuspaketin ensimmäisille talletuksilleen, joka voi sisältää sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia
- Viikottaiset tarjoukset: Joka viikko tarjoamme erilaisia promootioita, kuten reload-bonuksia, käteispalautuksia ja turnauksia
- VIP-ohjelma: Uskotoimme asiakkaamme pääsevät VIP-klubiimme, mikä tarjoaa yksinoikeudella etuja kuten nopeammat kotiutukset, oman asiakaspalvelun ja räätälöityjä tarjouksia
- Ilmaiskierrokset: Säännöllisesti jaettavat ilmaiskierrokset uusiin ja suosittuihin peleihin
Kaikki bonuksemme tulevat selkeiden ja reilujen kierrätysvaatimusten kanssa. Kierrätysvaatimukset vaihtelevat yleensä 30-40x välillä, ja meillä on 30 päivää aikaa toteuttaa ne. Näytämme kaikki bonusehdot selkeästi ennen kuin hyväksyt bonuksen.
Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Monitaitoinen tiimimme puhuu useita kieliä, mukaan lukien suomi, ja on valmis auttamaan kaikissa asioissa.
- Pikaviestipalvelu: Nopein tapa saada apua – keskimääräinen vastausaika alle 2 minuuttia
- Sähköposti: Lähetä yksityiskohtainen viesti osoitteeseen support@vivatbet.com – vastaamme 24 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Kansainvälinen numeromme on käytettävissä päivittäin klo 09:00-01:00 Suomen aikaa
- FAQ-osio: Kattava kokoelma yleisimmistä kysymyksistä ja vastauksista
Sitoudumme tarjoamaan ensiluokkaista palvelua jokaiselle pelaajalle. Palautteesi on meille erittäin tärkeää, ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti pelaajien toiveiden mukaisesti. Pyrkimyksenämme on luoda kestäviä asiakassuhteita, jotka perustuvat luottamukseen, läpinäkyvyyteen ja erinomaiseen pelikokemukseen.
